Privacy Policy

Privacy beleid en AVG

Om aan de Europese AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) te voldoen, kunnen wij onze diensten alleen aanbieden als u expliciet toestemming geeft uw persoonlijke data te verwerken. Basis-informatie verstrekt u automatisch door het plaatsen van een bestelling.

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze site en we zorgen ervoor dat persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt wordt gerespecteerd. Om een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we relevante gegevens van onze klanten nodig. 
De persoonsgegevens en/of bedrijfsgegevens die Decovista in het kader van de bedrijfsvoering verwerkt, worden door haar, danwel door derden aan wie vorderingen gecedeerd worden, gebruikt

Beveiligde omgeving:
Gegevens die u uitwisselt zoals account- en betaalgegevens vinden plaats via een HTTPS verbinding (de "S" staat voor "secure". Dit geeft aan dat de verbinding privé is. Een beveiligde https-verbinding is te herkennen aan het slotje en https voorafgaand aan het webadres in de navigatiebalk. Een HTTPS-verbinding zorgt ervoor dat websiteverkeer versleuteld wordt. Het wordt hierdoor veel ingewikkelder voor hackers om de bezoeker van een website “af te luisteren” en persoonlijke gegevens te ontvreemden.

Cookies:
Wij kunnen Google Analytics inzetten om het gebruik door bezoekers van onze websites te analyseren, zodat we functionaliteiten daarop kunnen aanpassen. Dit gebeurt anoniem. Hiertoe wordt via de browser een cookie op de harde schijf van de bezoeker geplaatst. Ook gebruiken we cookies van Facebook, Twitter en Google om social media integratie op onze websites mogelijk te maken. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.” Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt echter zo veel mogelijk geanonimiseerd. 

Social media

Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter om te lezen wat zij met (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. Tegenwoordig bestaat bij Faceboek de mogelijkheid om gegevens in te zien of een account te laten verwijderen. Wij kunnen geinteresseerden via Social media benaderen voor reclamedoeleinden.

Wat doen wij met uw gegevens:
Bij een aankoop in, een registratie als klant,of bij gebruik van het chat-programma op onze website bewaren / ontvangen wij:
E-mailadres, naam, factuur- en afleveradres, telefoonnummer(s), geboortedatum en geslacht en ordergegevens waaronder BTW- en KvK nummer. Wij bewaren het e-mailadres als klant of geïnteresseerde boodschappen/vragen plaatst op deze website op per e-mail. We versturen nieuwbrieven aan belangstellenden. Het webshopsysteem legt de bestelgeschiedenis en bezoekmomenten vast. We bewaren alle relevante informatie die vrijwillig werd verstrekt. Bij gebruik van de chat-dienst kunnen we aanvullend het IP-adres, type browser en geografische gegevens zien. Die informatie kan worden gebruikt om vragen te beantwoorden, de inhoud van de website te verbeteren, om gebruikers te informeren over updates aangaande een bestelling, om bestelde producten te verzenden, periodiek nieuwsbrieven te verzenden, om klanten om een Review / tevredenheidsonderzoek te vragen.

Over communicatie per telefoon:
Als u ons uw telefoonnummer meedeelt, zal ons bedrijf alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u online geplaatst hebt of over aangevraagde informatie, indien communicatie per e-mail lastig of inefficiënt is, of als de e-mal niet bezorgd of geopend lijkt te worden. 

De persoonsgegevens en/of bedrijfsgegevens die wij in het kader van de bedrijfsvoering verwerken, worden door ons, danwel door derden gebruikt om uw bestellingen te kunnen laten bezorgen, om vorderingen te kunnen innen. Bij keuze tot Achteraf Betalen vindt aan de hand van verstrekte klantgegevens een toets plaats t.b.v. : 1) risicoanalyses. 2) de voorkoming en opsporing en bestrijding van fraude of onregelmatigheden, het accorderen van de gekozen betaalfunctie. Tevens worden klantgegevens verwerkt in een boekhouding, een mailingsysteem voor reclamedoeleinden en een systeem van waaruit beoordelingsverzoeken worden verzonden  Pakket- en koeriersdiensten verstrekken wij naam, e-mail adres, telefoonnummer en adresgegevens van klant eventueel aangevuld met de aard/omschrijving van de te transporteren goederen. Wij verkopen nimmer uw gegevens aan derden.

Een klant heeft recht op inzage en correctie of verwijdering van zijn gegevens, zolang dit niet in tegenspraak is met wettelijke bewaartermijn van 5 jaar van boekhoudkundige gegevens. Om misbruik te voorkomen zullen we betrokkene die van dit recht gebruik wil maken vragen zich adequaat te identificeren/legitimeren.


- Laatste update: 16 oktober 2018 - 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
You are using a really old version of
Internet Explorer, click here to upgrade your browser.
x