Impressum und Bestellvorgang

Impressum und Bestellvorgang

Wir sind ein niederländisches Unternehmen mit einem internationalen Kundenstamm, das sich auf farbenfrohe und unverwechselbare Wohn- und Kunstobjekte spezialisiert hat. Unser Unternehmen wird seit 2009 von einem kleinen Expertenteam geführt. So können wir Qualität und Service am besten garantieren. Seit 13 Jahren sind wir die erste und einzige Galerie in den Niederlanden mit einem absoluten Spitzenangebot an hochwertigen, handgefertigten Wandskulpturen aus Metall, die wir sowohl an Privatpersonen als auch an Innenarchitekten und andere Unternehmen liefern. In den Niederlanden werden Sie nirgendwo eine so große Auswahl dieser schönen Kollektion von Metallkunstobjekten für die Wand finden. Alle Wandskulpturen sind urheberrechtlich geschützt und signiert. Die Galerie / der Ausstellungsraum ist voll von farbenfrohen Skulpturen und Glasobjekten, die wir direkt aus unserem eigenen Lager liefern können. 
Alle Kollektionen sind im Webshop zu finden, von der umfangreichen Skulpturen- und Möbelsammlung von Toms Drags bis hin zum Borowski-Glas, von dem wir auch Kataloge zur Verfügung stellen. 

Trockene Fakten:

• Decovista ist im Handelsregister in Arnheim (KvK) unter der Nummer 59520418 eingetragen.
• Geschäfstführer/Inhaber: I.J. Teering.
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001182692B43.
• Kontonr. für SEPA-Zahlungen:NL21RABO 0145 0763 69 auf den Namen von Decovista,
  • Internationale Überweisungen: Bank: Rabobank, BIC: NL21RABO / SWIFT: RABONL2U

Erreichbarkeit:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +31 (0)316 249759 Montag bis Sonntag von 10 Uhr bis 19 Uhr.
• Adresse Showroom-Geschäft: Marketing 20D, 6921 RE, Duiven - Gelderland (im Industriegebiet Centerpoort Noord. 

Ausstellungsraum:
Wenn Sie mit einem Online-Kauf zögern, besuchen Sie bitte den Ausstellungsraum in Duiven (Gelderland), in der Nähe der Autobahnausfahrt A12, im Industriegebiet Centerpoort Noord.
Falls erforderlich, können Sie einen vorrätigen Artikel kaufen und sofort mitnehmen. Sie können mit einer Debitkarte bezahlen. Wenn Ihr Einkauf nicht in Ihr Auto passt, können wir auf Wunsch den Transport über einen externen Spediteur für Sie organisieren. 
Da der Ausstellungsraum nicht ständig besetzt ist, empfangen wir Besucher nach Vereinbarung und vorzugsweise zwischen 11 und 19 Uhr, auch sonntags. In der Regel ist es kein Problem, Ihren Besuch kurz im Voraus zu vereinbaren.
Sollten wir zu irgendeiner Zeit für Besuche geschlossen sein, wie z.B. an Feiertagen, Messen usw., wird diese Information in der Rubrik "Ausstellungsraum und Abholung" veröffentlicht. Aktuelle Informationen zu den Besuchsmöglichkeiten finden Sie hier.  

Die Kollektion
Unsere Artikel sind künstlerisch, farbenfroh und eine Klasse für sich. Denken Sie dabei an Wandskulpturen aus Metall in Galeriequalität, ungewöhnliche Kleinmöbel und humorvolle Skulpturen. Die meisten von ihnen sind handgefertigt und stammen von kleinen Herstellern/Lieferanten und Künstlern im In- und Ausland.  
Das Herzstück der Kollektion besteht aus den exklusiven Metall-Wandskulpturen von C. Jeré - Artisan House und den extravaganten, farbenfrohen Toms Drags. Es gibt auch Objekte aus Glas, Bronzeunikate aus Burkina Faso, Museumsrepliken und andere Kunstgegenstände. In der Tat haben wir den größten Vorrat der Marken Toms Drags und Artisan House in den Niederlanden. 

Sichere Verpackung und Versand
Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der sicheren Verpackung und dem Versand von kleinen Kartons, großen Kartons, Wanddekorationen und palettierten Möbeln. Bei bestimmten Artikeln lassen wir den Transport nicht extern durchführen und kümmern uns selbst um die Lieferung, sofern die Lieferadresse innerhalb der Niederlande liegt. Einige Artikel können nur abgeholt werden. Weitere Informationen finden Sie in den ausführlichen Informationen zu einem solchen Artikel. Wir versenden keine Produkte per Paketdienst, wenn wir befürchten, dass sie den Transport nicht überstehen, denn nichts ist ärgerlicher, als einen beschädigten oder kaputten Artikel zu erhalten. 

Geschenkservice:
Wenn Sie etwas an eine andere Person verschenken möchten, können Sie dies am Ende Ihrer Online-Bestellung im "Kommentarfeld" angeben. Wir verpacken es dann als zusätzlichen Service kostenlos als Geschenk, sofern der Artikel normale Maße hat und nicht z.B. ein Stuhl ist ;-). Wir legen die Rechnung niemals dem Paket bei (Sie erhalten sie per E-Mail), es sei denn, das Paket muss durch den Zoll abgefertigt werden (z.B. für Länder außerhalb des EU-Handelsvertrags). Der Empfänger bekommt nur den Lieferschein mit der Rechnungsadresse. 

Lieferzeiten
Der aktuelle Lagerbestand wird für jedes Produkt angezeigt. Sie können auch sehen, wann wir den Artikel versenden. Die Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsland. Die Zustellung von normalen Paketsendungen nach Deutschland dauert in der Regel 2 bis 3 Tage. Weitere Informationen über die Nachlieferungszeit von ausverkauften Artikeln finden Sie im Abschnitt "Lieferzeit, Versand und "Stornieren". Wenn diese Informationen nicht klar genug sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Widerrufsrecht
Für Online-Käufe aus dem Fernabsatz gilt für die Einwohner des EWR eine gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen, innerhalb derer ein Kauf widerrufen werden kann (Stornierung). Eine Rücksendung muss uns jedoch aufgrund des logistischen Prozesses im Voraus mitgeteilt werden. Die Regeln für Rücksendungen finden Sie im Abschnitt "Lieferzeit, Versand, Rücksendungen". Bitte beachten Sie: Für defekte Artikel gibt es ein anderes Verfahren.

Transparente, unmanipulierte Bewertungen:
Echte Kunden teilen ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen über Kiyoh. Dies ist eine Bewertungsplattform mit echten, überprüfbaren Bewertungen von ALLEN Kunden. Als solche erfüllen wir (seit vielen Jahren) die neuen Regeln der niederländischen Verbraucher- und Marktaufsichtsbehörde (ACM) für Transparenz und Fairness, die im Mai 2022 aufgestellt wurden. Die hohen Kundenbewertungen wurden durch harte Arbeit verdient und beruhen auf guten Artikelbeschreibungen, Fotos, pünktlicher Lieferung und persönlichem Service. Diese Bewertungen sind über diesen Link öffentlich zugänglich
Wir haben auch einige Bewertungen auf Google, die spontan von Kunden verfasst wurden.

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