Impressum und Bestellvorgang
Impressum und Bestellvorgang
Wir sind eine niederländische Galerie mit Online-Shop.
Geschäfstführer: I. Teering
Registereintragungsnummer: 59520418
USt-IdNr / Steuer-Nr: NL051806162B01
Bank konto Information:
- IBAN/SEPA: NL21RABO 0145 0763 69
- Internationale Zahlungen: Rabobank, Bankkonto no. 045076369, BIC /SWIFT: RABONL2U
Kundenservice: Kontakt und Besuch
- Internet: http://www.decovista.de
- Adresse für Schriftverkehr und Rücksendungen: Decovista, Golden Delicious 16, 6922 AS, Duiven.
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +31 (0)316 249759 von Montag bis Sonntag von 10.00 bis 19.00 Uhr.
- Galerie und Lager: Marketing 20 (Industriegebiet Centerpoort-Noord), 6921 RE, Duiven (immer im Voraus anmelden, damit jemand anwesend sein kann).
Unser kleines Team freut sich, Sie in der Galerie willkommen zu heißen, aber bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, damit Ihnen jemand Zutritt gewährt. Grundsätzlich können Sie uns täglich zwischen 11.00 und 18.00 Uhr besuchen. Über den Online-Shop können Sie sofort sehen, ob der Artikel Ihrer Wahl auf Lager ist. Wenn es zuerst von uns bestellt werden muss, dann wird es mit roten Buchstaben "Backorder" gekennzeichnet. In diesem Fall können wir Ihnen den Artikel nicht zeigen. Die Galerie in Duiven (Gelderland) befindet sich in der Nähe der Ausfahrt Duiven an der A12 und dem Van der Valk Hotel. Aktuelle Informationen zu den Besuchsmöglichkeiten finden Sie hier.
Sicher online bestellen
Die Eingabe Ihrer persönlichen Daten und die Zahlung erfolgt über eine Verschlüsselungsmethode, die durch das Schloss in der Browserleiste (https) erkennbar ist. Wenn Sie einen größeren Einkauf tätigen, können Sie auch eine Anzahlung mit uns vereinbaren. Wenn Sie erst nach der Lieferung Ihrer Bestellung bezahlen möchten, können Sie auch nachträglich mit Billink bezahlen (nur für Kunden mit einem niederländischen Bankkonto und Privatadresse). Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt "Zahlungsmöglichkeiten".
Ihrer Bestellung Abholen
Sie können bestellte Artikel abholen, wenn sie auf Lager sind. Vereinbaren Sie vorab einen Termin. Ausgenommen von der Abholung sind Tapeten und Dekoaufkleber, da diese Artikel vom Hersteller direkt an Sie geschickt werden.
Verfügbarkeit:
Der aktuelle Lagerbestand wird für jedes Produkt angezeigt. Sie können auch sehen, wann wir den Artikel versenden. Die Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsland. Die Zustellung von normalen Paketsendungen nach Deutschland dauert in der Regel 2 bis 3 Tage. Weitere Informationen über die Nachlieferungszeit von ausverkauften Artikeln finden Sie im Abschnitt "Lieferzeit, Versand und "Stornieren". Wenn diese Informationen nicht klar genug sind, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Geschenkservice:
Sie können Ihren Kauf von uns ohne Aufpreis in Geschenkpapier verpacken lassen. Dies gilt nur für normale Packungsgrößen. Häufig können Sie für den jeweiligen Artikel eine Verpackungswahl treffen. Wenn keine Wahl zur Verfügung steht, können Sie Ihre wünsch dazu trotzdem im Kommentarfeld angeben. Wir legen die Rechnung niemals dem Paket bei (Sie erhalten sie per E-Mail), es sei denn, das Paket muss durch den Zoll abgefertigt werden (z.B. für Länder außerhalb des EU-Handelsvertrags). Der Empfänger bekommt nur den Lieferschein mit der Rechnungsadresse.
Widerrufsrecht
Bei eine Online-Bestellung haben Sie das Recht innerhalb vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Weitere Details finden Sie im Kapitel "Lieferzeit, Versand und Stornierung".
Zusätzliche Informationen:
Direkter Kontakt: Decovista ist von Montag bis Sonntag telefonisch erreichbar. Montag bis Freitag von 10.00 bis 19.00 Uhr. An Samstagen und Sonntagen zwischen 11.00 und 18.00 Uhr.
Transparente, unmanipulierte Bewertungen:
Alle Kunden, die über unseren Online-Shop bestellt haben, erhalten nach der Lieferung eine Einladung ihre Erfahrungen mit Decovista zu überprüfen. Diese Bewertung wird unzensiert auf der Kiyoh-Bewertungsplattform veröffentlicht. Kiyoh führt Stichproben durch, um die Zuverlässigkeit dieser Überprüfungen sicherzustellen. Wir verwenden keine manipulierbaren Gästebücher und glauben, dass nur echte Kunden ein realistisches Bild von uns vermitteln können.
